1) Sécuriser la zone et rassembler les informations
Avant de remplir le constat, assurez-vous que la zone est sécurisée. Relevez les informations : identité, coordonnées, immatriculation, assureur, et prenez des photos (véhicules, dégâts, signalisation, position sur la chaussée).
2) Décrire les circonstances clairement
Les cases “circonstances” et le croquis sont souvent décisifs. Soyez factuel, évitez les suppositions, et utilisez un croquis lisible avec les sens de circulation, les voies, et le point d’impact.
3) Ajouter des observations utiles
La zone “observations” permet de préciser les détails importants (témoins, désaccord, remarques). Si vous n’êtes pas d’accord, mentionnez-le clairement.
4) Signer et transmettre
Ne signez que si le constat correspond à ce qui s’est passé. Ensuite, transmettez-le rapidement à votre assureur, selon les modalités prévues.
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